Cependant, cette nouvelle dynamique n’est pas sans risques. En effet, sur les plateformes numériques, il est aujourd’hui possible pour n’importe quel utilisateur de créer une identité fictive sans contrôle rigoureux. Ainsi, des comptes et pages peuvent être créés en usurpant l’identité d’institutions ou de hauts responsables, semant la confusion et exposant le public à de fausses informations.

Pourquoi certifier les comptes officiels ?

Face à cette situation, les principales plateformes de communication digitale ont mis en place un système de certification des comptes afin d’attester leur authenticité. Cette certification vise à :

• Protéger l’identité numérique des personnes et institutions ;
• Renforcer la visibilité des entités certifiées ;
• Lutter contre l’usurpation d’identité en ligne ;
• Créer une relation de confiance avec les citoyens et partenaires ;
• Apporter une preuve tangible de l’authenticité des comptes.

Une initiative pilotée par le MPTEN

Conscient des enjeux de cybersécurité liés à la prolifération de comptes non certifiés, le Ministère des Postes, des Télécommunications et de l’Économie Numérique (MPTEN), en collaboration avec l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI), a mené une évaluation de la situation actuelle des comptes et pages officiels des institutions gouvernementales et des membres du gouvernement.

Il en ressort que de nombreux comptes restent à ce jour non certifiés, exposant ainsi le pays à des risques croissants d’usurpation d’identité et de désinformation.

Des actions déjà engagées

Dans ce cadre, un courrier officiel a été adressé à la cellule de communication du gouvernement, en charge de la gestion centralisée des comptes officiels, afin de recenser les comptes des différents ministères.

Les prochaines étapes

Le plan d’action s’articule autour de trois axes majeurs :

1. Identification des comptes officiels des institutions en collaboration avec la cellule de communication ;
2. Identification des comptes des membres du gouvernement ;
3. Accompagnement à la certification de tous ces comptes auprès des plateformes concernées.

Recommandations

Pour répondre efficacement à cette problématique, le MPTEN met à disposition les services techniques de l’ANSSI, qui dispose de compétences avérées en cybersécurité et en gouvernance numérique. Les départements ministériels désireux de sécuriser leurs canaux officiels sont invités à solliciter l’ANSSI pour un appui opérationnel.

La certification des comptes officiels n’est pas qu’un simple badge visuel. Elle représente un enjeu stratégique de souveraineté numérique, de protection de l’identité institutionnelle et de confiance numérique entre l’administration et les citoyens.

Ce lundi 6 novembre 2023, les Directeurs Nationaux et Généraux du Ministère des Postes, des Télécommunications, de l’Économie Numérique (MPTEN) ont participé à une session d’évaluation de leur performance administrative. Cette initiative s’inscrit dans le cadre du suivi du Contrat annuel de performance des ministères (COPGUI), un dispositif clé pour mesurer l’efficacité des politiques publiques.

Placée sous la présidence du Premier ministre, assisté de ses conseillers, cette évaluation a rassemblé l’ensemble des responsables des directions générales, nationales et des établissements publics administratifs (EPA). L’objectif principal était d’analyser la mise en œuvre des engagements du COPGUI, ainsi que l’application des recommandations formulées lors de l’évaluation à mi-parcours organisée en juillet dernier au sein de la primature.

Parmi les acteurs présents, l’Agence Nationale de Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI) a réaffirmé son engagement dans la modernisation de l’administration. Au cœur de ses priorités figurent l’accélération de la digitalisation des services publics et la promotion de l’éducation numérique, deux leviers essentiels pour améliorer la qualité des services offerts aux citoyens et renforcer la cybersécurité nationale.

Cette démarche témoigne de la volonté du gouvernement d’instaurer une culture de redevabilité et d’efficience dans la gestion des administrations publiques, conformément aux orientations stratégiques du COPGUI.